36 3 石毛 陽子氏 ㈱ネクストビート Business Strategy Division 執行役員 東京都渋谷区恵比寿 4-9-10 ネクストビートハウス TEL:03-5423-6131 URL：www.nextbeat.co.jp 会員ZOOM UP 日本における労働人口の減少は行き先の未来の日本を見据えたとき、さまざまな業種や自治体で深刻な問題となってい る。特に過労な労働や環境が改善されない業界は若者離れが顕著となっている。この状況を打破するために 2013 年 10 月、立ち上がったのが㈱ネクストビートだ。保育士の有料職業紹介市場で業界トップクラスのシェアを占める「保 育士バンク！」では累計17 万人以上が登録、そのノウハウを生かし宿泊業界専門の就職・支援サービス「おもてなし HR」が新たにスタートした。 悩みを解決できる転職サイト追求 ネクストビートは「人口減少社会において必要とされ るインターネット事業を創造し、ニッポンを元気にする。」 を企業理念に掲げ、ライフイベント・インバウンド・地 方創生の 3 つの領域を対象としたサービスを展開してい る。2013 年 10月に起業し、6 年目にして従業員数 約300人というまさに急成長のベンチャー企業でもある。 保育士・幼稚園教諭専門の転職支援サービスの「保 育士バンク！」においては北海道から沖縄まで、各園の 要望に合わせた求職者を紹介。これまで累計 17 万人 以上が登録し、新たな職場に就職している。ベストマッ チングに向けた転職サービスを展開するための地道な サービス設計があった。 「ポイントはそれぞれが抱えている悩みをシステムにより 分析、把握し、悩みを解決できる転職先を適切にご紹 介することができることです。転職によりマインドセットさ れ、ハッピーな生活をつかむことができます。テクノロジー と共生しながら人間の心理を分析していくノウハウの構 築が信頼される転職サイトとして成長し続けているのだと 思います」 20～30代、40～50代50％ずつのシェア そして新たに開始したのがホテル・旅館などの宿泊 業に特化した採用支援サービス「おもてなしHR」だ。 1 年前に始まり、現在約１万人が登録している。登録 者の約 80％が正社員を希望している。当初は20 ～ 30 代が約 80％を占めていたが、現在は20 ～ 30 代、 40 ～ 50 代が 50％ずつとなっている。職種別をみると 宿泊 40％、料飲・調理 45％、宴会 15％の割合だ。 近い将来的には5 万人の登録を目指す。 「宿泊業界の離職率は全業種で最高値となり、半年 で１人～ 2 人、１年で3 人が離職しています。この現 状を解決するために『保育士バンク！』で培ったノウハウ が生かせるのではと思い着手しました。」 単に紹介するのではなく同社が面談を行い、質が高 い人材のみに絞って推薦することでミスマッチが少なく、 効率的な採用の実現を図っている。 採用成功できるまで追加料金かからずに求職者を紹 介。求めている人物像を丁寧にヒアリング、同時に求 職者にも希望や志向性を丁寧にヒアリングしているため、 求めている人物像に合った人材を厳選して紹介してい る。 「おもてなしHR」通して地方創生にも貢献 求職者のヒアリングの中で本来持っている潜在的な 能力を見出し、希望している業務以外の推奨業務もあ わせて紹介するなど、求職者の就業満足度の向上に徹 底して取り組んでいる。保育士の転職サイト同様、マイ ンドセットにより求職者の成長に寄り添い、そして宿泊 施設を元気にすることを第一に取り組んでいる。また専 属のキャリアアドバイザーが面接時や内定後も、人事担 当者に代わって求職者をフルサポートし、離職率の低減 に貢献している。 「『おもてなしHR』を通して活気ある街づくりに貢献で きればと思います。あらゆる人々、企業、自治体の悩み を解決し、地方創生に貢献できるようこれからも努めてま いります」 1年間で約１万人登録 ホテル・旅館などの宿泊業に特化した 採用支援サービス「おもてなしHR」開始
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