JARC LIVE 19 お勧めします。弊社の商品は手指消毒剤の有効性につい ては国際規格の水準の試験を通っており、また環境除菌・ 洗浄剤についてはEPA（米国環境保護庁）の登録を取 得しています。展開している『ピュレル®』ブランドは日本 ではまだあまりなじみがないかもしれませんが、欧米では 高 い評価と認知度を得ています。今は外国人観光客の数が 減少していますが、ゆくゆくは回復していくでしょう。そのとき、 『ピュレル®』ブランドは人々の健康管理や環境衛生管 理についてしっかり取り組んでいるホテルという認識を高め、 強い誘客につながると思います。 ―御社の商品やサービスの特長はどのようなことですか。 商品群はスキンケア科学の先端技術に基づいて開発され ています。大きな特長は「ピュレル®」はジェル状の速乾 性手指消毒剤であることです。ジェルにすることで液体と比 較して少ない量で手先にまんべんなく染み込ませることができ ます。また液剤に比べこぼれにくく、お客様のお洋服やカー ペットを汚すリスクを抑えられますので美観的な要素も求めら れるホテルとしての要求にも合致していると思います。 またボトルに触ることなく、手をかざすだけで消毒に必要 な量が出てくる機材（オートディスペンサー）もありますので、 不特定多数の人が触れたことで付着した細菌やウイルスが 手につくことがなく、より衛生的に使用することができます。 手指消毒剤の使用方法についてはハッピーバースデーを 歌い終えるくらいの最低 15 秒から20 秒間 、しっかり手 に刷り込まなければ残念ながら効果が発揮できません。そ こでお客さまに分かるよう、簡単な使用方法や注意書き等 を添えるという工夫をすることで、しっかりとした消毒効果を 上げ病原体を持ち込まない、病原体を拡げないことにつな げています。昨年 10 月下旬、オフィスで適切 に手指 衛生を行なうべくオフィス内にピュレル商品を設置していた だく取組みで米国で好評の『ピュレル®ワークフォース・ ソリューション』の提案を日本でも開始いたしました 。当 初はインフルエンザなどの季節性の感染症予防による従 業員の欠勤率を改善することを目的としていましたが、こ の度の新型コロナウイルス感染症にも対応するソリュー ションとして注目を浴びています。 ―ホテルの場合、どのような場所に手指消毒剤を設 置するのが効果的だと思われますか。 ホテルの場合、玄関口やチェックイン機の横、またエレベー ター内などに配備することで、病原体の持ち込みや拡散を 予防し、お客さまはもちろんのこと、スタッフの安心・安全 も確保することができると考えています。また、スタッフの方 がいらっしゃるバッグヤードなどにも設置することもお勧めしま す。壁に掛けられるものもありますので、違和感のない、コー ディネートも可能です。 弊社にはスタッフが簡単に持ち歩ける携帯サイズもありま す。エレベーター使用時や客室へのご案内後に、触れたボ タンやドアノブに付着している病原体から自身を守ることも重 要です。金銭やカード類に触れる機会の多いフロント業務 の方に向けては、フロント下など、お客さまから見えない場 所にボトルタイプを配備しておくなど、お客さまとの接客の都 度に手指消毒する習慣化もこれからは必要となっていくと考 えています。 また化粧室内ではなく、化粧室のドアノブに触れた直後 に使用できる位置にセットするなど、設置する場所や必要な 商材について迷われる方も多いかと思いますが、弊社では そういった内容についてもご提案することができます。 ―最近はアルコール消毒で手が荒れる、というとい うことで悩んでいる方も増えています 。 ホテルスタッフが手洗いや清掃を頻繁に行うとなると、手荒 れの問題が浮上します。手荒れの原因は水やハンドソープ の刺激や洗い残しが原因であることが多いといわれていま す。そこで、手荒れの観点から手洗い回数をより減らすため、 手が特に有機物で汚染されていない場合、手洗いの代わり に保湿剤を含んだ「ピュレル®」アルコール消毒剤のみを 用いる方法を推奨しています。手指消毒剤の使用は石鹸 ＋流水の手洗いより手荒れのリスクが少ないと報告されてお り、特に弊社の「ピュレル®」手指消毒剤は手に優しく 保湿に配慮した処方になっています。またアルコールにアレ ルギーを示す人に対してはアルコール・フリー商品もご用意 しております。さらに手洗いの後の乾燥を防ぎ失った水分を 補給するため、施設指定の保湿ハンドローションを設置する と尚良いでしょう。 少し違う観点からですが、ホテルなどの清掃では環境 用の除菌・洗浄剤を使用しますが、有効性の高いもの は手肌への刺激が強いものが多い印象です。そういった 除菌・洗浄剤に触れることによる手荒れのリスクも考えら れますので、希釈時に暴露をする心配がない希釈不要 で、手に触れても安心、かつ短時間で細菌やウイルスに 効果を発揮する米国 EPA に登録された環境除菌・洗 浄剤もあります。お客さまが使われたテーブルや調理台、 ソファやカーテンなどの布製品までさまざまな環境表面に 使用することが可能です。お客さまにとってもホテルスタッ フの方にとっても安心してご使用いただけます。 ―まさにウィズ・コロナ時代に不可欠な商品を多数そろ えていらっしゃいます。最後にひと言お願いいたします。 今後ますます、各社からさまざまな商品が開発、販売され てくることでしょう。大切なことは消毒効果についてのエビデ ンスがある商品を使用すること、加えて利用者 1 人 1 人が 手指消毒剤に関するより正しい知識を習得することです。ま た今後のホテル業界ではお客さまへのノベルティとして手指 消毒剤を用意するなど、安心・安全に対する取り組みの可 視化も必要になってくると思います。手指消毒が当たり前の 日常になっていく中で、70 年以上、手指消毒剤における 全米のリーディングカンパニーとして安心・安全をお届けして いる実績を是非お試しいただければと思います。
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