40 Q1. どのような背景で商品開発にいたったのでしょう か。 新型コロナウイルスによって生じたニューノーマル、つまり、 「新たな常態や常識」の時代は、私たちに新しい生活様式 をもたらしています。スーパーのレジをはじめとして、病院の 受付、学校の事務局など、接客や人との対話が行われる 多くの場所で、アクリル板やビニールを用いた透明の仕切 りは、瞬く間に見慣れた光景となりました。新しい生活様式 の下で、従業員や利用者の飛沫感染を防止して安全を確 保しようとする努力が、そのような設備の急速な普及を後押 ししています。 さらに従業員・利用者の安全を最大限に確保できるように 「非接触」で接客を行うことへのニーズが高まってきました。 中でも宿泊業界では、宿泊時のチェックイン業務において、 人と人との密な接触が発生するため、「非接触」で宿泊手 続きを済ませられる【セルフチェックインシステム】の採用が 急速に進みつつあります。 これに対し、オートメーション技術を強みとするオムロンは 宿泊業界のリーディングカンパニーであるアパホテル様と共 に新型コロナウイルス禍の中でも「待たない」「並ばない」 といった高いホスピタリティを可能にする業界初の非接触 チェックインシステム “ アプリチェックイン専用機 ”を協業開 発し、全国各地のアパホテル様店舗へ設置をさせていただ いております。 Q2. どのような商品でしょうか。 WEB 予約および事前クレジット決済をされた宿泊者様 は、宿泊前日15:00 以降に スマホアプリを使ってお好きな オムロン ソーシアルソリューションズ（株） 新しい生活様式に適した、非接触型アプリチェックイン専用機 ～QRコードをかざすだけで、短時間でチェックイン& ルームキー発行～ アプリチェックイン専用機 本体 操作画面
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